でも続けていく中で、「成長した」と実感できる瞬間が必ず訪れる。

この記事では、僕が未経験からIT営業として成長を実感した瞬間をまとめる。

① WEB商談で“相手の温度感”が分かるようになった瞬間

未経験の頃は、WEB商談の距離感が本当に難しかった。 表情が読みづらく、反応も薄く見える。 「興味あるのかな？」「刺さってるのかな？」と不安ばかりだった。

でもある日、 相手の声のトーン・間・反応速度で温度感が分かる瞬間が来た。

• 声が明るい → 興味あり
• 返答が早い → 温度感高い
• 質問が増える → 理解が深まっている

整備士時代に培った「お客さんの反応を読む力」が、 WEB商談でも自然と使えるようになった瞬間だった。

② 商談の“型”を使うことで会話が安定した瞬間

未経験の頃は、商談の流れが毎回バラバラだった。 話す順番も、深掘りの仕方も、提案のタイミングも迷ってばかり。

でも、 現状 → 課題 → 理想 → 提案 この“商談の型”を使うようになってから、一気に安定した。

相手の話を整理しながら進められるようになり、 「話しやすいですね」と言われたとき、成長を実感した。

③ 提案が“刺さる”瞬間が増えた

最初は、提案しても反応が薄かった。 「検討します」で終わることが多かった。

でも、課題と理想を丁寧に深掘りできるようになってから、 提案が刺さる瞬間が増えた。

• 「それ、まさに求めてました」
• 「その提案なら社内で話してみます」
• 「具体的に進めたいです」

こう言われたとき、 “営業は課題を解決する仕事なんだ” と実感した。

④ フォローのタイミングが“自然に”分かるようになった

未経験の頃は、フォローのタイミングが分からなかった。 早すぎても遅すぎても温度感が下がる。

でも、 相手の返信速度・商談の流れ・社内決裁のタイミング これらを意識するようになってから、フォローが自然にできるようになった。

結果として、 「フォローが的確で助かります」と言われたとき、 営業としての成長を強く感じた。

⑤ “整備士の経験が営業で活きている”と気づいた瞬間（エンジニアの気持ちがわかる）

整備士として働いていた頃、僕は 「締め付けトルク」「作業手順」「安全確認」 こういった“現場の当たり前”を徹底してきた。

営業に転職した当初は、 「この経験が営業で活きるのか？」と不安だった。

でも、エンジニアと関わる中で、 整備士の経験はそのまま“技術職の気持ちを理解する力”になっている と気づいた瞬間があった。

● 技術職のこだわりが理解できる

整備士もエンジニアも、 「見えない精度」や「手順の正確さ」にこだわる。

トルク管理を徹底してきた僕は、 エンジニアの“細部へのこだわり”が自然と理解できた。

● 現場の負担を理解した提案ができる

整備士時代に経験した 「無理な納期」「急な追加作業」「段取りの崩れ」。 これらの負担を知っているから、 エンジニアの気持ちが分かる。

● 技術職が安心して話してくれる

専門用語を無理に使わず、 現場視点で話す営業は信頼される。

結果として、 課題の本質が早く掴めるようになった。

まとめ：未経験IT営業は“成長の瞬間”が必ず訪れる

未経験で営業に挑戦すると、最初は壁だらけ。 でも、続けていく中で必ず成長を実感できる瞬間が訪れる。

• 温度感が分かる
• 商談が安定する
• 提案が刺さる
• フォローが自然になる
• 過去の経験が活きる

未経験でも、必ず成長できる。

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特に WEB商談の温度感・距離感の掴みづらさ は、想像以上に大きかった。 対面なら表情や空気感で判断できることが、WEBだと一気に難しくなる。

でも、未経験者がぶつかる壁は「才能の差」ではなく、 乗り越え方を知っているかどうかの差で結果が変わる。

この記事では、僕が実際にぶつかった壁と、その乗り越え方をまとめる。

① WEB商談の温度感・距離感が分からない（最初の大きな壁）

整備士時代は、 「実物を見せながら説明する」「相手の表情を見て反応を判断する」 という“対面のコミュニケーション”が中心だった。

でも、IT営業に転職して最初にぶつかったのが WEB商談の難しさ。

• 表情が読みづらい
• 間が分からない
• 相手が興味を持っているのか判断できない
• 話しすぎたり、逆に遠慮しすぎたりして距離感がズレる

正直、最初の数ヶ月はずっと手応えが掴めなかった。

● 僕がやっていた乗り越え方

WEB商談は「見えない情報」をどう補うかがすべてだった。

① 反応の速度で温度感を判断する

• 即レス → 温度感高い
• 返信が遅い → 温度感低い

② 声のトーンを意識する 表情よりも「声の明るさ・テンポ」のほうが温度感を掴みやすい。

③ 沈黙は“考えている時間”と捉える 沈黙＝ネガティブではない。 「整理している時間」と理解してから距離感のズレが減った。

④ 画面共有を多用する 整備士時代の“見せる説明”をWEBでも再現することで、 相手の理解度が一気に上がった。

⑤ 最初の1分で“今日の目的”を明確化する 距離感のズレを防ぐために、冒頭で目的を共有するようにした。

WEB商談は慣れるまで難しいけれど、 “見えない情報をどう補うか”を意識すると一気に楽になる。

② 商談の組み立てが分からない（正解がない世界）

整備士時代は「段取り」「手順」が明確だった。 でも営業は、正解がない。

僕も最初は何を話せばいいか分からず、 話す順番がバラバラになったり、商品説明ばかりしてしまったりした。

● 乗り越え方

商談は「型」を持つと一気に楽になる。

僕が使っているロジック型商談構造化の簡易版はこれ。

1. 現状
2. 課題
3. 理想
4. 提案

この型に沿って話すだけで、商談の迷いが激減した。

③ 数字の追い方が分からない（未経験者が必ずつまずく）

営業は数字で評価される。 でも未経験の頃は、数字の見方が分からず、改善ポイントも分からなかった。

● 乗り越え方

見るべき数字は3つだけ。

• 商談数
• 提案数
• 受注率

この3つを毎週振り返るだけで、 「どこを改善すべきか」が自然に見えてくる。

④ 顧客対応の“温度感”がつかめない（整備士→営業のギャップ）

整備士は「誠実さ」「丁寧さ」が評価される。 営業は「温度感」「距離感」「タイミング」が重要。

最初はこのギャップに苦労した。

• 丁寧すぎて距離が遠くなる
• 情報を詰め込みすぎる
• 相手の反応を読み違える

● 乗り越え方

• 温度感は「反応速度」で判断
• 距離感は「相手の話す量」で判断
• 整備士時代の顧客対応力は営業でも武器になる

⑤ 自分に強みがないと思い込む（未経験者の共通の悩み）

未経験者は「自分には何もない」と思いがち。 僕も整備士から営業に来たとき、同じ悩みを抱えていた。

でも本当は、 過去の経験は形を変えて必ず活きる。

整備士時代の

• 顧客対応
• 提案力
• 責任感

は営業でも大きな武器になった。

まとめ：未経験IT営業は“壁の乗り越え方”で結果が変わる

未経験者がぶつかる壁は誰でも同じ。 特にWEB商談は最初の大きな壁になる。

でも、乗り越え方を知れば必ず成長できる。

• 完璧より行動
• 失敗を前提にする
• 経験を再定義する

この3つが揃えば、未経験でも必ず道は開ける。

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技術職から営業職へ転職した僕が感じた変化

自動車整備士として8年間働いたあと、 体力的な不安や将来のキャリアを考えて営業職へ転職しました。

未経験で営業に飛び込んだので不安もありましたが、 1年続けてみると「できること」が確実に増え、 整備士時代にはなかったスキルが身についたと感じています。

そして今は、 営業職を経験したことで“技術職へ戻る選択肢”まで広がった という実感があります。

今回は、技術職から営業職へ転職した僕が この1年で身につけたスキルを具体的にまとめます。

スキル①：課題ヒアリング力（営業の基礎）

技術職は「モノを見る仕事」。 営業職は「人の課題を聞く仕事」。

最初はこの違いに戸惑いました。

ただ、整備士時代に 「症状を聞きながら原因を探る」 という経験をしていたことが、営業でも大きく役立ちました。

ヒアリング力が身についたことで、

• 商談の質が上がる
• 顧客の本音がわかる
• 提案の方向性がブレなくなる

という変化がありました。

スキル②：提案資料の構成力（ロジックの武器）

整備士時代は「作業内容を説明する」ことが中心でしたが、 営業職では「価値を説明する」必要があります。

そのために身につけたのが、

• 結論
• 理由
• 根拠
• 事例

というロジックで説明する力。

技術者はもともと“構造化思考”が強いので、 このスキルは比較的早く身につきました。

スキル③：数字で語る力（市場価値が上がる）

営業職では数字がすべてです。

• KPI
• 進捗管理
• 予測
• 実績の説明

これらを数字で語れるようになったことで、 評価が安定し、仕事の進め方も大きく変わりました。

技術職では「作業の結果」でしたが、 営業職では「数字の結果」。

この違いを理解できたことは大きな成長でした。

スキル④：コミュニケーションの再定義（伝え方の変化）

整備士時代は「作業内容を伝える」ことが中心でしたが、 営業職では「価値を伝える」ことが求められます。

相手の立場に合わせて言葉を変えるようになり、 コミュニケーションの質が大きく変わりました。

技術者は専門用語を噛み砕く力があるので、 営業職でも強みになると感じています。

スキル⑤：自己管理力（営業職の必須スキル）

営業職は「自分で仕事を組み立てる職種」です。

• スケジュール
• タスク管理
• 優先順位
• 商談準備

これらを自分でコントロールする必要があります。

整備士時代よりも圧倒的に効率化され、 仕事の進め方が洗練されました。

スキル⑥：営業職を経験したことで“技術職に戻る選択肢”が強くなった

僕自身はすぐに技術職へ戻る予定はありません。 ただ、営業職を経験したことで 「技術職へ戻る」という選択肢が確実に広がったと感じています。

営業・事務・販売職も戻れる人は戻れます。 ただし、技術職は 資格・経験が資産として残る職種 であり、 昨今の人手不足もあって、将来的にも価値が高いままです。

そこに営業経験が加わることで、

• 顧客の本音を理解できる
• 課題の聞き方が身につく
• 数字で語れる
• 価値の伝え方がわかる

こういった“技術職だけでは得られない視点”が手に入ります。

もし技術職に戻ることになったとしても、 営業経験を持つことで より強い技術者として働ける と感じています。

技術職は「戻れる職種」。 そして営業経験が加わることで、 その戻る選択肢はさらに強くなる。

営業職で伸びるために役立った教材

営業職に転職して最初に苦労したのは、 「相手のタイプによって伝え方を変えること」 でした。

整備士時代は“作業内容を正確に伝える”ことが中心でしたが、 営業職では 相手の性格・価値観に合わせて伝え方を変える必要がある と痛感しました。

そこで僕が使ったのがこちらです。

👉 性格統計学で学ぶ！あなたのコミュニケーション傾向と具体的対策

営業職だけでなく、 技術職に戻ったときにも役立つ“普遍的なコミュニケーションスキル”なので、 技術者の方にもおすすめできます。

転職を考えているなら、まずはプロに相談するのが一番早い

技術職から営業職への転職は、 キャリアの伸び幅が大きいと感じています。

ただ、僕自身もそうでしたが、 未経験で営業職に挑戦するのは不安が大きいと思います。

そんなときに役立ったのが、 “無料でキャリア相談できるサービス”でした。

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20代のキャリア迷子に強い。 技術職→営業職の支援実績が多く、 未経験転職に特化している。

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転職活動は「情報を持っている人」が圧倒的に有利です。 まずは無料相談だけでもしておくと、 自分の市場価値やキャリアの選択肢が明確になります。

まとめ：技術職 → 営業職はキャリアの伸び幅が大きい

技術職から営業職への転職は、 キャリアの伸び幅が非常に大きいと感じています。

• 技術者の経験は営業で強みになる
• 営業で身についたスキルは技術職でも活きる
• 将来的に戻る選択肢が広がる
• キャリアの可能性が増える

技術職の経験を持つ人こそ、 営業職に挑戦する価値があると感じています。

次に読むべき記事（準備中）

• 技術職から営業職は向いているのか？
• 営業職の種類と選び方
• 未経験で営業職に転職するメリット・デメリット

■ 整備士からIT営業に転職して変わった“人生の優先順位”

整備士からIT営業へ転職して1年3ヶ月。 振り返ってみると、仕事の内容以上に大きく変わったのは、 “人生の優先順位”でした。

整備士時代は、仕事中心の生活が当たり前で、 自分の時間や家族との時間はどうしても後回しになっていました。 「働くために生きている」ような感覚さえあったと思います。

でも、IT営業に転職して働き方が変わったことで、 人生で大事にしたいものが自然と変わっていきました。

■ 整備士時代は“仕事が生活を支配していた”

整備士として働いていた頃の詳しい話はこちらでまとめています。

👉  整備士を辞めた理由

整備士として働いていた頃は、 とにかく毎日が忙しく、体力もギリギリでした。

• 休日は月4日ほど
• 朝から晩まで体力仕事
• 家族との時間が取れない
• 犬の散歩やごはんも「仕事の合間」
• 自分の未来を考える余裕がない

そして何より、 バイクに乗る時間がまったく取れなかった。

整備士になって少しした頃、 仕事が忙しすぎてバイクに乗る余裕がなくなり、 結局、乗る機会がほとんどなくなってしまいました。

本当は大切な趣味だったのに、 働き方のせいで「好きなことを諦める」選択をしたのは、 今でも忘れられない経験です。

■ IT営業に転職して変わった“人生の優先順位”

なぜ未経験でIT営業に挑戦したのかは、こちらで詳しく書いています。

👉 未経験でIT営業に挑戦した理由

働き方が変わると、人生の優先順位も変わります。 僕の場合は、こんな変化がありました。

● 家族との時間が最優先になった

仕事終わりに妻を迎えに行ったり、 一緒にごはんを食べたり、 当たり前のことが当たり前にできるようになった。

● 犬との生活を大事にできるようになった

散歩の時間をゆっくり取れる。 ごはんの時間も余裕を持ってあげられる。 「生活の一部」ではなく「大切な時間」になった。

● バイクを楽しむ余裕が戻った

整備士時代は疲れすぎて乗れなかった。 今は休日にツーリングを楽しめる。 心の余裕があるからこそ楽しめる。

● 自分の成長に時間を使えるようになった

営業スキル、IT知識、資格の勉強。 未来のために時間を使えるようになった。

● “仕事より人生”を優先できるようになった

働き方が変わると、 人生の大事にしたいものが自然と変わる。

■ 働き方が変わると人生が変わる理由

未経験転職の不安については、こちらでリアルを書いています。

👉 未経験転職の不安（年齢・経験・スキル）

整備士の働き方が悪いわけではありません。 ただ僕の場合は、 「このままじゃ未来が変わらない」 という気持ちが強かった。

働き方が変わると、 人生の優先順位も変わります。

• 家族
• 健康
• 趣味
• 自分の成長
• 心の余裕

これらを大事にできる働き方を選んだことで、 人生そのものが前向きになりました。

■ 20代のキャリア迷子へ伝えたいこと

もし今、 「働き方を変えたい」 「人生の優先順位を見直したい」 そんな気持ちがあるなら、 まずは選択肢を知ることからでいい。

僕もそうでした。

行動すれば、未来は必ず変わります。

僕自身がキャリア迷子だった頃の話はこちらです。
👉 キャリア迷子だった20代の話

僕自身、整備士からIT営業へ転職したときは、 働き方の違いに驚きながらも、毎日が新鮮でした。

今回は、IT営業のリアルな1日の流れを、僕の実体験をもとに紹介します。

朝：出社〜メールチェック（9:00〜11:00）

僕の会社はフレックス制度なので、9:00〜11:00の間で自由に出社できます。 朝の時間に少し余裕があるおかげで、日によっては ジムに行ってから出社することもあります。

整備士時代は「始業時間が絶対」だったので、この働き方の違いはかなり大きいです。

出社したらまずは メールチェック。 クライアントからの連絡、社内の共有事項、前日の引き継ぎなどを確認して、 今日のタスクをざっと整理します。

営業は「段取り」で1日の効率が大きく変わるので、朝のこの時間がとても重要です。

午前：商談準備・資料作成

メールチェックが終わったら、午前中は 商談の準備や資料作成に時間を使います。

IT営業は「話す仕事」というイメージが強いですが、 実際は 準備の質で商談の結果がほぼ決まると言っても過言ではありません。

まずは今日の商談相手の企業情報を確認します。

• どんな事業をしているのか
• どんな課題を抱えていそうか
• 過去の問い合わせ履歴
• 競合はどこか

こうした事前リサーチをしておくことで、 商談中のヒアリングがスムーズになり、提案の精度も上がります。

その後、提案資料を作成します。 整備士時代は「手を動かす仕事」が中心でしたが、 IT営業では “頭を使う仕事” が中心になります。

最初は慣れませんでしたが、 資料作成はやればやるほど上達するので、未経験でも問題ありません。

午後：商談（オンライン or 訪問）

午後は 商談の時間です。 オンラインでの打ち合わせが多いですが、案件によっては訪問することもあります。

商談の流れはだいたいこんな感じです。

1. 軽い挨拶
2. 会社紹介
3. 課題のヒアリング
4. 解決策の提案
5. 次回アクションの確認

特に大事なのは ヒアリング。 「何に困っているのか」「どんな未来を望んでいるのか」を丁寧に聞き取ります。

整備士時代は“モノの状態”を見て判断していましたが、 営業は“人の気持ち”を読み取る仕事です。

最初は難しく感じましたが、 相手の話をしっかり聞く姿勢さえあれば、未経験でも十分に戦えます。

商談が終わったら、 良かった点・改善点をメモして次に活かします。

夕方：見積作成・社内調整

商談が終わると、夕方は 見積書や提案書の作成に入ります。

• 料金の計算
• 納期の確認
• 技術チームとの連携
• 要件のすり合わせ

IT営業は「社内のハブ」になることが多く、 技術チームやサポートチームと連携しながら案件を進めます。

整備士時代は現場の人と話すことが多かったですが、 IT営業では社内外の多くの人とコミュニケーションを取るので、 人間関係の幅が広がるのも魅力です。

夜：日報・翌日の準備（退社は19:00〜21:00）

1日の最後は 日報の作成と 翌日のタスク整理。

• 今日の商談内容
• 進捗状況
• 課題
• 明日やること

営業は「段取り」で成果が大きく変わるので、 この時間をしっかり取ることで翌日の動きがスムーズになります。

僕の場合、退社は 19:00〜21:00の間が多いです。 整備士時代は残業が長引くことも多かったですが、 IT営業は案件の進捗や商談の数によって退社時間が変わるものの、 自分で段取りを組めるので、精神的な余裕があります。

整備士のように体力が削られる疲れ方ではなく、 「今日は頭を使ったな」という心地よい疲れで帰宅する日が増えました。

まとめ：IT営業の1日は“忙しいけど成長できる”

IT営業の1日は、整備士時代とはまったく違う働き方です。

• 体力より思考力
• 段取りが成果を左右する
• コミュニケーションが中心
• 未経験でも成長できる環境がある

僕自身、未経験からIT営業に転職して人生が大きく変わりました。

関連記事（内部リンク）

👉 [整備士を辞めた理由はこちら] → 整備士を続けられなかったリアルな理由を詳しく書いています。

👉 [整備士時代に大変だったことはこちら] → 体力・働き方・将来への不安など、当時の悩みをまとめています。

👉 [整備士からIT営業に転職して1年3ヶ月の振り返りはこちら] → 転職後の成長や変化を具体的にまとめています。

未経験でIT営業を目指すなら

未経験でIT営業を目指す人は、まずはプロに相談してみるのも一つの方法です。

僕自身は転職サイトや求人を自分で探して転職しましたが、
20代でキャリアに悩んでいる人には、
第二新卒・既卒向けの転職支援サービスを使う選択肢もあります。
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特にUZUZは、20代のキャリア迷子や未経験転職に強いサポートをしてくれることで知られています。
無料で相談できるので、「自分に向いている仕事がわからない」という人は
一度話を聞いてみると選択肢が広がります。

■ 未経験でも挑戦しやすい「IT営業」という仕事

IT営業は、未経験からでも挑戦しやすい数少ない職種です。 理由は、専門知識よりも “人としての強み” が活かされる仕事 だから。

僕自身も整備士からIT営業へ転職しましたが、 最初からITの知識があったわけではありません。

それでも結果が出せたのは、 「IT営業に向いている人の特徴」を自然と満たしていたからでした。

この記事では、 未経験でもIT営業に向いている人の特徴を、実体験を交えて5つにまとめて解説します。

👉 キャリア迷子が最初にやるべき3つの行動はこちら

🔥 IT営業に向いている人の特徴5選

① 人の話を聞くのが苦じゃない（最重要）

IT営業は「話す仕事」と思われがちですが、 実は 聞く力のほうが圧倒的に重要 です。

• 相手が何に困っているのか
• どんな業務を改善したいのか
• どこにストレスを感じているのか

これを丁寧に聞ける人は、IT営業で強い。

僕も整備士時代、 お客様の話を聞く時間が長かったので、 そのまま営業に活かすことができました。

👉 整備士を辞めた理由と、働き方の違いを感じた話はこちら

② 知らないことを調べるのが苦じゃない

IT営業は、知らない言葉や技術がたくさん出てきます。

でも、 「知らないことを調べるのが苦じゃない」 これだけで十分やっていけます。

むしろ、最初から全部知っている人なんていません。

僕も最初は「SaaSって何？」というレベルでしたが、 調べながら覚えていくうちに自然と理解できるようになりました。

👉 整備士からIT営業へ転職した実体験はこちら

③ 相手の立場で考えられる

IT営業は「売る仕事」ではなく、 「課題を解決する仕事」 です。

だからこそ、

• この人はどこで困っているんだろう
• どうすれば業務が楽になるだろう
• 何を提案すれば一番喜んでもらえるだろう

こうやって相手の立場で考えられる人は、 IT営業で強い結果を出せます。

整備士時代に「どうすれば安全に乗れるか」を考えていた僕は、 この思考がそのまま営業に活かせました。

👉 IT営業の1日の流れと仕事内容を詳しく解説した記事はこちら※準備中です

④ 行動が早い（完璧主義じゃない）

IT営業はスピードが命です。

• すぐ返信する
• すぐ調べる
• すぐ提案する

この「行動の早さ」があるだけで、 未経験でも評価されます。

逆に、完璧主義で動きが遅い人は苦労しやすい。

僕自身も「まずやってみる」タイプだったので、 未経験でも早い段階で成果につながりました。

👉 キャリア迷子から抜け出す3ステップはこちら

⑤ 人と話すことに極端なストレスがない

営業と聞くと「コミュ力が必要」と思われがちですが、 実際は 普通に話せれば十分 です。

むしろ、 ガツガツ話すタイプよりも、 落ち着いて丁寧に話せる人のほうが向いています。

整備士時代にお客様と話していた経験がある人は、 そのまま営業に活かせます。

■ 僕が整備士からIT営業に転職できた理由

僕がIT営業に向いていたポイントは、

• 人の話を聞くのが得意
• 調べることが苦じゃない
• 相手の立場で考える癖がある
• 行動が早い
• 普通に話せる
• 数字を追うことに抵抗がない

この6つでした。

特別な才能は必要ありません。 日常の中で自然と身につけている力が、そのまま武器になる仕事です。

■ IT営業に興味があるなら、まずは話を聞いてみるのが一番早い

もしこの記事を読んで 「自分、IT営業向いてるかも…？」 と思ったなら、まずはプロに相談してみるのが一番早いです。

特に UZUZ第二新卒 は、 20代の未経験転職に特化していて、 IT業界への転職支援にも強い。

• 第二新卒
• 既卒
• フリーター
• ニート
• 社会人経験が浅い人

こういった人のキャリア支援に特化しているので、 僕のようにキャリア迷子だった人でも安心して相談できます。

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未経験からIT業界を目指す20代向けの就職支援サービス。

キャリア迷子の人でも丁寧に伴走してくれます。

👉 僕が整備士からIT営業へ転職できた理由はこちら

■ まとめ：IT営業は“普通の人”が活躍できる仕事

• 聞く力
• 調べる力
• 相手目線
• 行動の早さ
• 丁寧なコミュニケーション

このどれか1つでも当てはまるなら、 IT営業は十分向いています。

未経験でも挑戦できる仕事なので、 キャリア迷子の人にとっても選択肢として強いです。

▼ 関連記事
👉 キャリア迷子が最初にやるべき3つの行動
👉 整備士からIT営業へ転職した実体験
👉 整備士を辞めた理由と、働き方の違い

整備士からIT営業へ転職して1年以上が経ちました。 体力仕事からデスクワークへ、現場から法人営業へ。 働き方も求められるスキルも大きく変わり、最初は戸惑うことばかりでした。

今回は、僕が実際に転職して感じた 「ギャップ5選」 を正直にまとめます。 これから営業職を目指す整備士の方の参考になれば嬉しいです。

① 仕事の“成果の見え方”がまったく違う

整備士の仕事は、基本的に 依頼された作業を確実にこなすこと が中心です。 車が直ればその場で成果が分かり、お客様の「ありがとう」がすぐ返ってくる。 目に見える成果がその日のうちに形になる仕事でした。

一方、IT営業は 仕事そのものを自分で生み出す仕事。 案件は待っていても降ってこないし、商談を作るところからスタートします。

立場が180度違うと言うと少し大げさかもしれませんが、 それくらい仕事の進め方や成果の見え方がまったく違うと感じました。

② コミュニケーションの質が求められる

整備士時代も説明は必要でしたが、 営業は 伝え方そのものが成果に直結する仕事。

• 相手の課題を聞き出す
• 分かりやすく説明する
• 誤解なく伝える
• 相手の立場に合わせて話す

このあたりの難しさは、整備士とはまったく別物でした。

もし今、職場や日常でコミュニケーションに悩んでいるなら、 こちらの講座が参考になります。

性格統計学で学ぶ！あなたのコミュニケーション傾向と具体的対策

整備士時代の「聞く力」が営業でも活きていると感じています。

③ 体力より“メンタルの持久力”が必要になる

整備士は体力勝負。 夏の暑さ、冬の寒さ、重い部品、長時間の立ち仕事。

営業は体力よりも、

• 数字のプレッシャー
• 商談がうまくいかない日
• お客様からの厳しい言葉
• 社内調整の難しさ

など、メンタルの持久力が求められます。

整備士時代に鍛えた「耐久力」がここでも役立っています。

④ チームワークの質が違う

整備士の現場は、

• ピットの空気感
• ベテランが新人を育てる文化
• 連携して車を仕上げる一体感

とにかく“現場のチーム力”が強い。

営業は、

• 個人の数字
• 個人の商談
• 個人の提案

が中心で、個人戦の要素が強い。

ただ、社内調整や提案作成ではチームで動く場面もあり、 整備士時代の「連携力」が活きています。

⑤ 休みの取りやすさが天と地ほど違う

整備士はすべての作業に 納期が決まっている ため、 「やるしかない」という状況が多く、休みの調整が難しい仕事でした。

営業は、自分の仕事量をある程度 自分の裁量で決められる ため、 休みが取りやすく、プライベートの時間も確保しやすい。

この違いは本当に大きく、 転職してから家族との時間が増えたことが何より嬉しい変化でした。

まとめ

整備士からIT営業への転職は、 働き方も求められるスキルも大きく違い、ギャップだらけでした。

でも、 整備士で培った技術理解力・段取り力・聞く力・耐久力は営業でも強みになる。

転職して1年以上経った今、 「挑戦して本当に良かった」と胸を張って言えます。

同じように悩んでいる整備士の方の背中を少しでも押せたら嬉しいです。

整備士時代のリアルについては、こちらの記事で詳しく書いています。

👉 整備士として働いてよかったこと5選｜8年間の経験からリアルに語る

▼ やりたいことに挑戦したい方へ

整備士からIT営業へ転職したとき、 僕は“楽な仕事”を選びたかったわけじゃありませんでした。

このままじゃ未来が変わらない。 もっと成長できる環境で働きたい。

そんな思いで、未経験でも挑戦できる道を選びました。

でも正直、最初は不安だらけでした。 「本当に自分にできるのか」 「失敗したらどうしよう」 そんな気持ちを抱えながら進めていました。

そんなときに支えになったのが、 20代向けの転職サポートでした。

プロに相談することで、 自分の強みや選ぶべき環境がはっきりして、 転職活動が一気に前に進みました。

もし今、同じように 「挑戦したいけど不安がある」 そんな気持ちを抱えているなら、 まずは無料相談で“選択肢”を知ることから始めてみてください。

行動すれば、未来は必ず変わります。